Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellanfragen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über die Website pavelio.shop senden, und für die daraus entstehenden Kaufverträge. Vertragspartner ist das Unternehmen, das die Website unter der Marke Pavelio betreibt (im Folgenden „Anbieter“). Angeboten wird ein einziges Produkt: das Nahrungsergänzungsmittel ARTIZYNT in Kapseln.

§ 2 Anfrage und Vertragsschluss

Das Absenden des Formulars ist eine unverbindliche Kontaktaufnahme und noch keine Bestellung. Der Anbieter ruft unter der eingetragenen Telefonnummer zurück. In diesem Gespräch werden Produkt, Menge, Preis, Lieferkosten und Lieferanschrift genannt und bestätigt; erst mit dieser telefonischen Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande. Findet kein Gespräch statt, entsteht kein Vertrag.

§ 3 Produktangaben

Die Website beschreibt das Produkt in allgemeiner Form. Maßgeblich sind die Angaben auf der Originalverpackung, insbesondere zur Zusammensetzung und zur Verzehrempfehlung. Weichen sie von der Beschreibung auf der Website ab, gilt die Verpackung.

§ 4 Preis und Zahlung

Der Preis beträgt 35 € je Packung und enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlungsart wird im Bestätigungsgespräch genannt; vorgesehen ist die Zahlung per Nachnahme bei Übergabe des Pakets. Über die Website wird keine Vorauszahlung abgewickelt, und es werden dort keine Zahlungsdaten abgefragt.

§ 5 Lieferung

Geliefert wird ausschließlich an Anschriften in Deutschland. Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage; Versandkosten fallen nicht an. Liefergebiet, Lieferzeit und Lieferkosten werden vor Vertragsschluss im Gespräch bestätigt.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher können den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die Ware übergeben wurde. Zur Wahrung der Frist genügt eine eindeutige Erklärung vor ihrem Ablauf – per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 40 9153237.

Nach dem Widerruf teilt der Anbieter mit, wie die Rücksendung abläuft. Bereits geleistete Zahlungen werden nach Eingang der Ware oder des Nachweises über ihre Absendung erstattet. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

§ 7 Gewährleistung und Verbraucherrechte

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt bestehen.

§ 9 Inhalte der Website

Texte, Grafiken und das Erscheinungsbild der Website sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung nicht für gewerbliche Zwecke übernommen werden. Das Formular ist nur mit eigenen, zutreffenden Angaben zu nutzen.

§ 10 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Als allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle besteht in Deutschland die Universalschlichtungsstelle des Bundes (www.universalschlichtungsstelle.de). Ob der Anbieter an einem Schlichtungsverfahren teilnimmt, teilt er auf Anfrage mit. Beschwerden nimmt er vorab unter den Kontaktdaten aus § 6 entgegen.

Stand: Oktober 2026